Política de Privacidad
Última actualización: 3 de septiembre de 2025.
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1. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal que usted nos proporciona voluntariamente durante el proceso de compra para poder procesar sus pedidos de manera eficiente:
Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
País de residencia
2. Uso de los Datos Personales
La información que usted nos proporciona es utilizada exclusivamente para los siguientes fines:
Procesamiento de pedidos: Para gestionar su compra y asegurar la correcta entrega de los recursos digitales.
Validación de compras: Para verificar que el pago se ha realizado de forma correcta y segura.
Notificaciones: Para enviarle información sobre el estado de su pedido, incluyendo la confirmación de la compra y el enlace de descarga de su material digital.
Atención al cliente: Para responder a sus preguntas y proporcionarle soporte técnico o asistencia en caso de algún problema.
Comunicaciones de marketing: Con su consentimiento explícito, utilizaremos su correo electrónico para enviarle boletines informativos sobre nuestras nuevas planeaciones y recursos, así como ofertas especiales.
3. Datos y Seguridad de las Transacciones
Para procesar los pagos de forma segura, utilizamos pasarelas de pago de terceros, como Stripe y PayPal.
Cuando usted paga, sus datos financieros, como los números de tarjeta de crédito, son enviados directamente a estas plataformas.
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Para más información sobre cómo estas plataformas manejan su información, le invitamos a revisar sus políticas de privacidad directamente:
Política de Privacidad de Stripe: https://stripe.com/mx/privacy
Política de Privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/mx/legalhub/paypal/privacy-full
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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5. Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación (ARCO)
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6. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
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